GENERALIDADES

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Lea detenidamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al hacerlo, usted acepta su contenido en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios. Las nuevas funciones o herramientas que se incorporen al sitio estarán también sujetas a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en esta misma página, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

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SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos, usted declara tener la mayoría de edad en su jurisdicción o, en su defecto, contar con el consentimiento de su representante legal para utilizar este sitio.
Usted se compromete a no utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Queda prohibido transmitir virus, gusanos u otros códigos dañinos. El incumplimiento de estos Términos puede dar lugar a la suspensión inmediata de su acceso a nuestros servicios.


SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excepto la información de pago) puede ser transmitido sin cifrado y adaptado a los requisitos técnicos de diversas redes o dispositivos. La información de pago siempre se cifra durante su transmisión.
Queda prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o aprovechamiento de cualquier parte del Servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Los encabezados de cada sección se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectarán la interpretación de estos Términos.


SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Aunque nos esforzamos por mostrar información precisa y actualizada, Lulo Store no se responsabiliza si la información en el sitio no es completa, actual o exacta.
El material presentado es únicamente de carácter informativo y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario estar informado de cualquier cambio.


SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


SECCIÓN 5: PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web.
Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a cambios, devoluciones o cambios conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Hemos hecho esfuerzos para mostrar de manera precisa los colores e imágenes de nuestros productos, sin garantizar que la visualización en su dispositivo sea exacta.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas por persona, región o cualquier otro criterio, y de discontinuar productos en cualquier momento.


SECCIÓN 6: FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado en nuestra tienda.
Podemos limitar o cancelar la cantidad de productos adquiridos por persona, hogar o pedido, utilizando criterios como la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de facturación y envío.
Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada en su cuenta para completar sus transacciones y permitirnos contactarlo en caso de ser necesario.


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros que no controlamos ni supervisamos.
El acceso a dichas herramientas se proporciona «tal como están» y «según disponibilidad», sin garantías o respaldo alguno.
El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos de uso que rijan dichos servicios.


SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de Lulo Store.
No nos responsabilizamos por el contenido, exactitud o prácticas de privacidad de dichos sitios.
Es responsabilidad del usuario revisar las políticas y prácticas de los terceros antes de participar en cualquier transacción o proporcionar información personal.


SECCIÓN 9: COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES

Al enviar comentarios, sugerencias o cualquier otro material a Lulo Store (ya sea a través de concursos, encuestas u otros medios), usted otorga a Lulo Store el derecho de utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido sin obligación de compensación.
No garantizamos la confidencialidad de los comentarios enviados y no tenemos la obligación de responder a ellos.
Usted es el único responsable de la exactitud y legalidad de los comentarios, y se compromete a no infringir derechos de terceros.


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El manejo y tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultarse en nuestro sitio.


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Queda prohibido utilizar el sitio o el Servicio para fines ilegales o no autorizados, incluyendo pero no limitándose a:

  • Solicitar o inducir a otros a realizar actos ilegales.
  • Infringir leyes o regulaciones locales, estatales, federales o internacionales.
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Enviar información falsa o engañosa.
  • Transmitir virus u otros códigos dañinos.
  • Recopilar información personal de terceros sin autorización.
  • Enviar correos no solicitados o realizar actividades de phishing.
  • Interferir con las funciones de seguridad del Servicio.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede dar lugar a la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.


SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Servicio se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad».
No garantizamos que el uso del Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean exactos o confiables.
Lulo Store, sus directores, empleados, afiliados, agentes y proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluso si se advierte de la posibilidad de dichos daños.
En jurisdicciones que no permitan la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.


SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Lulo Store, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, directores, empleados, agentes y proveedores, frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja por su violación de estos Términos o por el uso indebido del Servicio.


SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y se considerará separada del resto de los Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.


SECCIÓN 16: RESCISIÓN

Estos Términos estarán vigentes hasta que usted o Lulo Store decida terminarlos.
Podemos rescindir o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, si detectamos un incumplimiento de estos Términos.
Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la rescisión continuarán vigentes.


SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con cualquier política o regla de funcionamiento publicada en nuestro sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lulo Store y reemplazan cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.
La falta de ejercicio de algún derecho o disposición por parte de Lulo Store no se considerará una renuncia a dicho derecho.


SECCIÓN 18: LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de COLOMBIA, sin perjuicio de las disposiciones sobre conflicto de leyes.


SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos.
El uso continuado del sitio o del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.